Часто задаваемые вопросы

Возврат денежных средств. при отказе от бронирования.

За несвоевременный отказ от бронирования, менее чем за 3 суток до даты заезда, Заказчик несет материальную ответственность. Размер штрафных санкций составляет стоимость суток проживания в номере.

Возврат денежных средств Заказчику производится в полном объёме, за минусом комиссии банка на перечисление денежных средств физлицу, если заявление об отмене брони и возврате денежных средств получено Исполнителем письменно не менее чем за 3 суток до даты заезда.